Über Karstadt

Kaum zu glauben, dass ein so junges, schöpferisches Warenhaus wie Karstadt schon gute 130 Jahre alt sein soll …

Als eines der größten und beliebtesten Warenhäuser Deutschlands versorgt uns Karstadt tagein tagaus und seit Jahren mit Qualitätsprodukten aller Art, ob Damenmode oder Technik, ob Taschen, Koffer, Schönheits- und Pflegeprodukte oder Kinderschuhe. Alle Trends, alle Styles bekommt man bei Karstadt – und besonders angenehm und „erste Reihe fußfrei“ von zuhause aus im Online-Shop. Hier ist noch viel mehr zu entdecken: Kundenkarten, Geschenke-Tipps, ganze Produktlinien mit Themenwelten. Tolle Aktionen und super Beratung, auch online. Vermutlich kennst du Karstadt in dieser Form sowieso schon, daher klären wir dich nun lieber über deine Cashback-Optionen bei Karstadt auf und wie du am besten vorgehst:

Karstadt und Cashback

Was dein Herz begehrt! Wohin die Mode dich zieht! Alles für dein Zuhause. Erfülle dir Wünsche und Träume mit Karstadt Cashback. Die Vorgehensweise ist simpel.

Für dein Karstadt Cashback ist nicht viel zu tun:

1. Zunächst solltest du dich auf der Shopseite bei Cashdoo.de befinden. Im Fall von Karstadt ist es genau die Seite, auf der du gerade bist. Sehr gut – Punkt eins: erledigt.
2. Hier kannst du im rechten oberen Bereich einen grünen Button sehen, „Jetzt zum Shop und Cashback erhalten“. Wenn du darauf klickst, kommst du direkt im Karstadt Online Shop heraus. Hier kannst du deiner Shoppinglust nachgeben und dir erst mal Karstadt-Shopping vom Feinsten gönnen.
3. Hast du alles bestellt und auch nichts vergessen? Dann brauchst du nun nichts weiter zu tun als auf deine Warenlieferung zu warten. Den Rest erledigen Karstadt und Cashdoo für dich. Innerhalb der nächsten Momente, spätestens nach 4 Stunden, erscheint deine Cashback-Provision hier in deinem Cashdoo-Account im SSL-geschützten Mitgliederbereich.

Bevor’s ans Shopping geht: Wenn du Karstadt-Gutscheine einlösen möchtest, verwende nur Gutscheine, die du hier bei Cashdoo.de findest. Wenn du Gutscheine anderer Seiten einlöst, kann dir dein Cashback nicht zugeordnet und daher auch nicht überwiesen werden.

Karstadt Geschenk-Karten

Ein tolles Angebot ist die Karstadt Geschenk-Karte. Sie ist immer die passende Geschenk, wenn du lieben Menschen eine Freude machen möchtest, aber einfach nur „harte Nüsse“ in deinem Bekanntenkreis zu finden sind. Beschenke deine Lieben mit 25,00 €, 50,00 € oder 100,00 € Karstadt-Guthaben.

Karstadt TV-Spots

Komm über ein kleines Fenster in die Karstadt-Welt und betrachte dein Online-Warenhaus in Live-Qualität. Hier findest du den aktuellen Spot:

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Ist Karstadt Online etwas für mich?

Auch bei Karstadt ist irgendwann einmal Sperrstunde und man muss die schöne, glänzende Shoppingwelt der Warenhäuser verlassen und nach Hause schlurfen. Nicht im Online-Shop: 24 Stunden am Tag für dich geöffnet, 7 Tage die Woche und 365 Tage im Jahr (in Schaltjahren sogar 366) steht dein Karstadt Online-Shop für dich weit geöffnet und ermöglicht dir das Eintauchen in die unendlichen Weiten von Mode, Trends und Lifestyle.

Bekleidung für Damen von Kleidern bis Schuhen (von Ballerinas bis Stiefeletten), für Herren und Kinder, Uhren, Schmuck und Parfum, Naturkosmetik und Make-Up, Waschmaschinen, Gartenmöbel, Games, Tablets, Kaffeemaschinen, Schulranzen, Champagner – und da bleibt einem doch wirklich die Luft weg. Du findest – kurz gesagt – fast alles bei Karstadt. Dazu bekommst du die Top-Herstellergarantie, die dich bis zu 5 Jahre absichert, falls wirklich mal was passieren sollte. Die Lieferung erfolgt schnell und du bekommst bei der Bestellung von Geräten sogar einen Aufbau- und Vor-Ort-Service dazu. Das heißt, dass du deine Waschmaschine oder deinen Herd und andere größere Geräte von einem Fachmenschen anschließen und im Fall des Falles auch warten lassen kannst. Wenn du weitere Fragen zu Produkten und Services hast, darfst du immer gerne die Karstadt Servicemitarbeiter befragen, die per Telefon und E-Mail offene Ohren und Augen für dich haben. Rund um die Uhr, 7 Tage die Woche, du kennst mein Sprüchlein ja. Karstadt-Service kennt keine Grenzen und daher auch keine Öffnungszeiten.

Ein paar Worte zum Online-Shop: Du kannst dich ganz nach Lust und Laune durch übersichtliche Kategorien klicksen, zum Beispiel „Damen“ oder „Herren“, wenn du Fashion oder etwas Elegantes zum Anziehen suchst. Ein eigener Reiter „Marken“ bringt dich gleich in medias res und sortiert die Marken nach Kategorien für dich. So kannst du etwa in den Bereich „Marken“ gehen und dort unter der Kategorie „Technik“ Gorenje, Miele, Apple & Co. finden.

Bei Karstadt findest du unter anderem folgende Marken:

• Lego
• G-Star
• Playmobil
• Lancôme
• Möve
• AEG
• Samsonite
• Desigual

Wenn du genau weißt, was du willst, kannst du den Namen des Produktes oder was du sonst darüber weißt, einfach in die praktische Suchleiste ganz oben im Karstadt Shop eintragen.

Die Bestellung bei Karstadt Online

Hast du dich für das eine oder andere Produkt in der gigantischen Auswahl von Karstadt Online entschieden, dann kannst du deine Wahl per Klick in den Warenkorb legen. Nehmen wir mal an, du hast nach einem Samsung Galaxy Tab 3 gesucht und es natürlich auch gefunden. Dann kannst du mit einem Klick auf das Produkt nähere Informationen und Details dazu einsehen, das Produkt auf deinen Merkzettel schreiben oder es mit einem ähnlichen Tablet, etwa dem Apple iPad, vergleichen. Wenn du dich für das Galaxy Tab entscheidest, kannst du mit einem Klick auf die dunkelblaue Schaltfläche „In den Warenkorb“ zur Bestellung übergehen. In der Bestellübersicht findest du noch einmal eine Aufstellung all deiner Waren im Warenkorb. Wenn du dich doch gegen eine Ware entscheidest, kannst du sie löschen oder durch einen Klick auf das kleine Herz auf deinen Merkzettel für später verschieben.

Außerdem kannst du an dieser Stelle Gutscheincodes eingeben. Wir erinnern uns: Vergiss nicht, deinen Karstadt-Gutschein anzugeben, wenn du ihn einlösen möchtest.

Wenn alles soweit klar ist, kannst du auf „Zur Kasse“ klicken, deine Lieferinfos eingeben, die Zahlungsart wählen und die Bestellung wie gewohnt abschließen.

Welche Zahlungsarten bietet mir Karstadt.de?

Deine Bestellung kannst du auf folgende Art bezahlen:

• Kreditkarte
• giropay
• PayPal
• Rechnung
• Vorkasse
• Ratenzahlung / KomfortKauf

Wenn du dich für die Zahlung per Kreditkarte entscheidest, dann kannst du Mastercard/Eurocard, VISA und AmericanExpress wählen. In diesem Fall wird dein Konto gleich nach der Bestellung belastet. Möchtest du auf Rechnung kaufen, bestellst du die Ware einfach und bezahlst innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung ganz bequem. Vorkasse bedeutet, dass du deine Artikel zuerst bestellst, dann bezahlst und danach zugesandt bekommst. Ratenzahlung oder KomfortKauf ist deine Möglichkeit, die Bestellung in ganz kleinen Raten zu bezahlen. Der Jahreszins liegt bei maximal 12,9% und bei Produkten ab 399,00 € Einkaufswert bei 0,00%.

Versandkosten und Lieferbedingungen

Bei Bestellungen unter 19,90 € und Betten, Matratzen und Rahmen betragen die Versandkosten bei Karstadt 4,95 €. Bei der Bestellung von einem Elektrogroßgerät kannst du aus zwei Lieferkostenpauschalen mit jeweils unterschiedlichem Service wählen:

• Standardlieferung

Die Standardlieferung erfolgt bis hinter die erste Tür und kostet dich 20,00 €.

• Komfortlieferung

Die Komfortlieferung für 40,00 € beinhaltet auch die Entsorgung deines Altgerätes und der Verpackung. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 48 Stunden nach Wunschtermin.

Zudem kannst du auch deine alte Matratze entsorgen lassen. Das kostet dich 9,95 €.

Deine Bestellung wird durch verschiedene Versandunternehmen zu dir geliefert. Lass dir deine Waren doch ganz einfach an eine Adresse deiner Wahl senden: Es muss ja nicht immer das Zuhause sein. In die Arbeit? Zu Bekannten? Oder als Geschenk direkt an deine Freunde. Karstadt ist es ganz egal, wohin die Lieferung geht. Click&Collect ist eine weitere Option: In diesem Fall lässt du dir deine Bestellung einfach an eine Karstadt-Filiale deiner Wahl verschicken. Du bestellst wie gewohnt online und gibst die Filiale an. 14 Tage lang liegt deine Ware dann in der Filiale für dich abholbereit. Das ist doppelt schön, denn so sparst du dir die Versandkosten. Oder du lässt deine Bestellung zu einer DHL-Packstation deiner Wahl senden und holst sie bequem von dort ab.

Rücksendung und Reklamation

Wenn du wider Erwarten mit deiner Bestellung unzufrieden bist, die Größe nicht passt oder der Artikel online irgendwie besser ausgesehen hat, dann kannst du deine Artikel innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware kostenlos an Karstadt zurückgeben. Dazu vermerkst du auf den Unterlagen den Grund deiner Rücksendung und sendest das Päckchen bequem zurück. Wenn du eine Bestellung mit Speditionslieferung gewählt hast, dann kannst du diese Ware auch wieder abholen lassen, indem du in Textform ein Rücknahmeverlangen an Karstadt schickst. Von der Rücksendung ausgenommen sind extra für dich gefertigte Artikel – das sind Waren mit Gravur oder individuell konfigurierte PCs und dergleichen – sowie DVDs, CDs, Games und Computersoftware, wenn das Siegel schon gebrochen ist.

Sofern du deinen Artikel per Click&Collect, also an eine Wunschfiliale, bestellt hast, kannst du ihn vor Ort begutachten, anprobieren und im Fall des Falles auch direkt zurückgeben.

Nachdem deine Ware wieder bei Karstadt Online eingelangt ist, wird dir der Warenbetrag rückgebucht. Diese Erstattung erfolgt auf genau jenem Weg, den du ursprünglich gewählt hast, um deine Waren zu bezahlen.

Mein Fazit

Ich bin eine große Freundin der „ganz Großen“, das heißt: Ich bin wirklich gern in den großen Warenhäusern unterwegs, in denen ich immer genau das finde, was ich suche, weil ja sowieso alles im Haus und vor Ort ist – und wenn mir der Sinn danach steht, dann richte ich schon mal meine Wohnung neu ein und besorg‘ mir dabei auch gleich ein neues Outfit. Das geht auch online – und das ist für Vielbeschäftigte, die Gefahr laufen, sich stundenlang im Kaufhaus aufzuhalten, eine tolle Sache. Bequem von zuhause aus, oder in der Mittagspause