Über Zalando

Er steckt schon lange nicht mehr in Kinderschuhen: Auch wenn der Online-Versandhandel erst 2008 gegründet wurde, hat sich Zalando bereits erfolgreich am Markt etabliert – und ist in den Köpfen modebewusster Kunden angelangt. Auch du scheinst dich für Zalando zu interessieren, wenn du auf dieser Seite gelandet bist. Daher will ich dir ein paar hilfreiche Tipps und Infos rund um den Online-Shop geben.

Zalando und Cashback
Es geht ganz einfach, beim Einkauf im Zalando-Shop Cashback zu ergattern. Den ersten Schritt hast du bereits getan: Du bist auf Cashdoo.de. Jetzt musst du nur noch Folgendes beachten und schon kannst du Zalando-Cashback kassieren:

1. Klicke ganz oben auf den Button „Jetzt zum Shop und Cashback erhalten”. Dann wirst du zu Zalando weitergeleitet und kannst wie gewohnt deine Bestellung ausführen
2. Nachdem du bei Zalando bestellt hast, musst du dich um nichts Weiteres kümmern. Wenn du alles richtig gemacht hast, siehst du deine Cashback-Provision in deiner Kontoübersicht im SSL-geschützten Mitgliederbereich. Dies kann bis zu 4 Stunden dauern.
3. Sehr wichtig: Benutze keine Gutscheine anderer Seiten, denn sonst kann dir das Zalando-Cashback nicht ausbezahlt werden, da es deinem Cashdoo.de-Account nicht zugeordnet werden kann.

Zalando Gutscheine

Einen Zalando-Rabatt kannst du dir mit unseren zahlreichen Zalando-Gutscheinen sichern. Bitte beachte dabei, dass pro Bestellung nur ein Gutscheincode gültig ist.

• Wichtig: Den Gutschein musst du während deines Bestellprozesses im Zalando-Shop eingeben. Nachträglich ist das leider nicht mehr möglich.
• Die Gutscheine sind immer zeitlich begrenzt. Also schnell zuschlagen!
• Einige Gutscheine haben bestimmte Vorgaben und sind damit an bestimmte Kategorien, eine Marke oder Ähnliches gebunden.
• Wenn du einen Zalando-Gutscheincode einlöst, erhältst du eine kleinere Cashback-Provision, als wenn du ohne Gutschein bestellst.

Geschenkgutscheine

Neben den Gutscheincodes kannst du aber auch anderen eine Freude machen – und zwar mit den Geschenkgutscheinen von Zalando.

• Du kannst den Betrag des Gutscheins im Online-Shop frei zwischen 10€ und 250€ wählen.
• Außerdem hast du die Möglichkeit, dem Gutschein eine persönliche Nachricht hinzuzufügen…
• … und dein eigenes Motiv auszuwählen.
• Anschließend kannst du dir den Gutschein sofort als PDF-Dokument ausdrucken oder ihn dir per Mail oder Post zusenden lassen.

Ein Zalando-Geschenkgutschein bietet dem Beschenkten die freie Wahl aus dem ganzen Sortiment von Zalando.de. Der Geschenkgutschein ist ebenfalls auf bereits reduzierte Ware anwendbar.

Ist Zalando auch etwas für mich?

Zalando ist vor allem für Shopping-Freudige geeignet, die ihre Klamotten gerne zuhause anprobieren, aber dennoch keine Kompromisse eingehen wollen, wie zum Beispiel Versandkosten. Denn diese übernimmt Zalando komplett. Das Sortiment ist breitgefächert: Von Sportswear über Freizeitbekleidung bis hin zu schicken Trends ist alles vorhanden.

Suchst du eher einen günstigen Artikel oder darf es etwas besonders Edles sein? Bei Zalando findest du Mode für den kleinen und großen Geldbeutel! Ob Damen-, Herren- oder Kinder-Bekleidung: Für jeden ist etwas dabei! Und auch kurvige Frauen kommen nicht zu kurz, denn Mode bis Größe 60 gehört zum Inventar des Online-Shops.

Besonders für Schuhliebhaber ist Zalando ein wahres Paradies. Indem du durch ein paar Mausklicks deine Suche nach den Kriterien des Preises, der Marke und des Schuhtyps einschränkst, findest du viel schneller, was du suchst. Denn die Auswahl an Marken ist gigantisch. Hier erhältst du schon einmal einen kleinen Vorgeschmack:

• Converse
• Adidas
• Boss Orange
• Bruno Banani
• Joop!
• Calvin Klein
• Jack Wolfskin
• ONLY
• Versace Collection
• Tommy Hilfiger
• Esprit
• Puma

Zudem bietet Zalando auch Produkte an, die vermutlich nicht jeder sofort mit dem Online-Händler in Verbindung bringen würde. Weitere Sparten neben Bekleidung, Schuhen und Accessoires sind die Zalando-Wohnwelt mit Angeboten, die das Zuhause verschönern sollen, und das Beauty-Sortiment, welches Produkte wie Parfums und Make-up bietet.

Die Bestellung bei Zalando

Wie gehst du am liebsten Shoppen? Bummelst du gerne durch die Stadt und schaust dir gemütlich das Angebt an? Oder suchst du gezielt nach deinem Wunschartikel? Das ist nicht nur in der Fußgängerzone möglich, denn auch Zalando bietet dir beide Shopping-Arten. Klicke dich entweder entspannt durch die verschiedenen Kategorien und entscheide dich dabei für deinen Einkauf oder suche direkt in der Suchleiste nach deinem Lieblingsprodukt.

Hast du dich für einen Artikel entschieden, kannst du ihn ganz einfach deinem Warenkorb hinzufügen, indem du auf den entsprechenden Button klickst. Danach kannst du so lange weiterstöbern und Artikel in den Warenkorb legen, wie du möchtest. Um den Bestellvorgang abzuschließen, klickst du einfach oben rechts auf den Link, der dich zu deinem Warenkorb führt. Dort kannst du deine Bestellung noch einmal überprüfen und – wenn du möchtest – Artikel aus dem Warenkorb entfernen oder deren Bestellmenge ändern.

Mit einem Klick auf den entsprechenden orangen Button auf der rechten Seite gelangst du anschließend zur Kasse. Wenn du bereits bei Zalando registriert bist, kannst du dich jetzt mit deinen Zugangsdaten anmelden. Ist das deine erste Bestellung bei Zalando, dann fülle das Formular „Ich bin Neukunde“ aus, um dich zu registrieren.

Welche Zahlungsarten bietet mir Zalando?
Bei Zalando hast du grundsätzlich fünf Möglichkeiten, deine Bestellung zu bezahlen:

• Vorkasse
• Kreditkarte (MasterCard, Visa, American Express)
• PayPal
• Rechnung
• Geschenkgutschein

Auf Rechnung kannst du allerdings nur bis zu einem Warenbetrag von 300 Euro bestellen. Außerdem steht diese Zahlungsmöglichkeit nicht jedem Kunden zur Verfügung, denn Zalando prüft zuvor die Zahlungsmodalitäten des Kunden, um dann die Zahlung auf Rechnung zu gewähren oder sie abzulehnen.

Versandkosten und Lieferbedingungen

Deine Bestellung bei Zalando ist immer kostenlos – egal wie viele Einzelbestellungen du vornimmst und wie viele Artikel du kaufst. Wenn du vor 15 Uhr bestellst, wird dein Paket noch am selben Tag bearbeitet. Für eine Lieferung innerhalb Deutschlands benötigt der Postweg mit DHL daraufhin ein bis zwei Werktage. Bis die Ware bei dir ankommt, kannst du dich jederzeit über ihren aktuellen Sendestatus informieren. Sobald dein Paket auf den Weg geschickt wurde, bekommst du eine E-Mail, in der deine Sendungsnummer steht. Damit kannst du auf der Homepage des Paketdienstes die Reise deines Shopping-Guts nachverfolgen.

Rücksendung und Reklamationen

Wie auch der Versand ist die Rücksendung von Waren bei Zalando völlig kostenfrei. Anders als sonst üblich hast du ein Rückgaberecht von 100 Tagen. Willst du deine Bestellung zurücksenden, musst du einfach den dem Paket beiliegenden Rücksendeschein ausfüllen und das Paket wieder zur Post bringen. Sobald die Ware bei Zalando eingegangen ist und geprüft wurde, bekommst du daraufhin auch dein Geld zurückerstattet, solltest du bereits bezahlt haben.

Hast du deine Rechnung vor der Rücksendung noch nicht bezahlt, musst du einfach den Preis der zurückgesendeten Ware vom Gesamtrechnungspreis abziehen und diesen an Zalando überweisen.
Dein Geld bekommst du natürlich auch wieder, wenn du bei deiner Bestellung einen Gutschein eingelöst hast. Dann wird der entsprechende Betrag deinem Zalando-Konto gutgeschrieben.
Wenn einer deiner bestellten Artikel beschädigt ist, kannst du diesen reklamieren, indem du den Fehler mit 4-5 aussagekräftigen Fotos und einer Beschreibung, wie der Fehler entstanden ist, dokumentierst. Das Ganze sendest du per E-Mail an reklamationen@zalando.de. Der Online-Versandhandel wird sich nach der Prüfung des Fehlers bei dir melden und dich über das weitere Vorgehen informieren.

Zalando bei YouTube

Hier findest du die aktuellsten Werbespots vom Zalando Online-Shop. Reinschauen lohnt sich, denn hier findest du immer die aktuellsten Angebote!
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Mein Fazit